+91 91505 19998
உதவி மையம்
உங்கள் LenzKare கணக்கை நீக்குங்கள்
LenzKare Optical & Eye Clinic · LenzKare செயலி (Android, com.sd.lenzkare) · lenzkare.com
உங்கள் கணக்கையும் அதனுடன் இணைந்த தனிப்பட்ட தரவையும், அல்லது அதில் ஒரு பகுதியை மட்டும் நீக்குமாறு எங்களிடம் கேட்கலாம். எப்படி கேட்பது, உங்கள் தரவுக்கு என்ன நடக்கும், எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பதை இந்தப் பக்கம் சொல்கிறது. நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்க வேண்டியதில்லை.
உங்கள் கணக்கை நீக்குவது எப்படி
அ. உங்களால் உள்நுழைய முடியும் (செயலி அல்லது இணையதளம்)
உள்நுழைந்து, உங்கள் கணக்கில் பதிவான தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சலுடன் கீழே உள்ள படிவத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
ஆ. உங்களால் உள்நுழைய முடியவில்லை, அல்லது செயலியை நீக்கிவிட்டீர்கள்
- கீழே உள்ள படிவத்தை நிரப்புங்கள்: உங்கள் பெயர், கணக்கில் பதிவான தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல், எதை நீக்க வேண்டும், (விருப்பமிருந்தால்) காரணம்.
- அந்தத் தொலைபேசிக்கு SMS மூலம் 6 இலக்கக் குறியீட்டை, அல்லது அந்த மின்னஞ்சலுக்கு உறுதிப்படுத்தும் இணைப்பை அனுப்புவோம்.
- குறியீட்டை உள்ளிடுங்கள் அல்லது மின்னஞ்சலில் “உறுதி செய்” அழுத்துங்கள். அதன் பிறகுதான் உங்கள் கோரிக்கை எங்களுக்கு வரும். வேறு யாரும் உங்கள் கணக்கை நீக்க முடியாதபடி இப்படிச் செய்கிறோம்.
இ. எங்களுக்கு எழுதுங்கள்
உங்கள் பெயர், பதிவான தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல், “என் கணக்கை நீக்கு” என்ற வார்த்தைகளுடன் எங்கள் குறைதீர் அலுவலருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள் அல்லது அழையுங்கள். நடவடிக்கை எடுக்கும் முன் உங்களை உறுதிசெய்வோம்.
- Sujitha Vijay, குறைதீர் அலுவலர், LenzKare Optical & Eye Clinic
- மின்னஞ்சல்: sujitha.vijay@lenzkare.com
- தொலைபேசி: 9150519998
- தொலைபேசி: +91 91505 19998 · திங்கள் முதல் ஞாயிறு, காலை 9:30 – இரவு 9:30
- முகவரி: No 1, Thiruveethi Amman Koil St, Arumbakkam, Chennai 600106
எவை நீக்கப்படும்
உங்கள் கோரிக்கை நிறைவேறும்போது இவற்றை நீக்குவோம் அல்லது அடையாளம் நீக்குவோம்:
- உங்கள் கணக்கு: பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல், Google உள்நுழைவு இணைப்பு, கடவுச்சொல், சுயவிவர விவரங்கள். இனி உள்நுழைய முடியாது.
- நீங்கள் சேமித்த முகவரிகள்.
- நீங்கள் சேமித்த பரிந்துரைச் சீட்டுகள் மற்றும் சேமித்த பவர், பதிவேற்றிய பரிந்துரைப் புகைப்படங்கள், கண் பரிசோதனைப் பரிந்துரைகளில் உள்ள பெயர், தொலைபேசி. உங்கள் கணக்கில் உள்ள குடும்ப உறுப்பினர்கள்.
- உங்கள் விருப்பப்பட்டியல், நினைவூட்டல்கள், விடப்பட்ட கூடை பதிவுகள்.
- செயலி மற்றும் புஷ் அறிவிப்பு டோக்கன்கள், உங்கள் சாதனங்களின் உள்நுழைவு / புஷ் பதிவுப் பதிவேடுகள்.
- உங்கள் விளம்பர மற்றும் அறிவிப்பு விருப்பங்கள் (ஒப்புதல்கள்).
நாங்கள் எவற்றை, எவ்வளவு காலம் வைத்திருப்போம்
| வைத்திருப்பவை | ஏன் | எவ்வளவு காலம் |
|---|---|---|
| வரி விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் ஆர்டர் பதிவுகள் (விலைப்பட்டியல் எண், பொருட்கள், தொகைகள், GST, பில்லில் அச்சிடப்பட்ட பெயர் மற்றும் முகவரி) | GST சட்டப்படி இவற்றை நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டும். | பொதுவாக 8 ஆண்டுகள். அதன் பிறகு பில்களில் உள்ள பெயர் மற்றும் முகவரியும் நீக்கப்படும். |
| கட்டணப் பதிவுகள் | ஆன்லைன் கட்டணங்களை Razorpay செயல்படுத்துகிறது; அது தனது கொள்கை மற்றும் வங்கி விதிகளின்படி தனது கட்டணப் பதிவுகளை வைத்திருக்கும். உங்கள் கார்டு அல்லது UPI விவரங்களை நாங்கள் சேமிப்பதில்லை. | Razorpay மற்றும் வங்கிகள் கோருவதன்படி. |
வைத்திருக்கும் பில்களில் உங்கள் தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் இருக்காது; அவை விளம்பரத்துக்குப் பயன்படுத்தப்படாது.
எவ்வளவு நேரம் ஆகும்
நீங்கள் உறுதி செய்த 30 நாட்களுக்குள் உங்கள் கோரிக்கையை முடித்து, முடிந்ததும் தெரிவிப்போம். கணக்கு நீக்கப்பட்டதும் உள்நுழைவு நின்றுவிடும்.
உங்கள் தரவில் சிலவற்றை மட்டும் நீக்குங்கள்
முழு கணக்கையும் நீக்க வேண்டியதில்லை. கீழே உள்ள படிவத்தில் இவற்றில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுங்கள்; மற்றவை அப்படியே இருக்கும்:
- நான் சேமித்த பரிந்துரைச் சீட்டுகளை மட்டும்: சேமித்த பவர், பதிவேற்றிய பரிந்துரைப் புகைப்படங்கள், உங்களுடன் இணைந்த கண் பரிசோதனைப் பரிந்துரைகள்.
- நான் சேமித்த முகவரிகளை மட்டும்: உங்கள் கணக்கில் சேமித்த முகவரிகள் (முந்தைய பில்களில் அச்சிடப்பட்ட முகவரிகள் அந்த பில்களுடன் இருக்கும்).